Z badać wynika iż tylko 7% informacji odbieramy za pomocą słów. Około 55% to komunikaty niewerbalne. Przy czym, gdy otrzymujemy dwa sprzeczne komunikaty, zawsze jako prawdziwy odczytamy ten wyrażony za pomocą gestów. Dlaczego? Ponieważ mimikę i gestykulację cechuje znacznie mniejsza kontrola świadomościowa. Przykładowo, jeśli ktoś nam mówi, że się na nas nie gniewa, ale jego mina świadczy o czymś wręcz przeciwnym to uznamy, że wciąż jest na nas zły. I najprawdopodobniej będziemy mieć rację. Gesty i mimika mają dla mnie większe znaczenie, ponieważ są bardziej szczere. Można kłamać za pomocą słów, ale to dzięki gestom i mimice się te kłamstwa demaskuje.
Z badać wynika iż tylko 7% informacji odbieramy za pomocą słów. Około 55% to komunikaty niewerbalne. Przy czym, gdy otrzymujemy dwa sprzeczne komunikaty, zawsze jako prawdziwy odczytamy ten wyrażony za pomocą gestów. Dlaczego? Ponieważ mimikę i gestykulację cechuje znacznie mniejsza kontrola Pokaż całość